- Organize reception, guide, exchange about services, processes, policies ... of Bv with customers and interact to achieve the highest performance in terms of satisfaction when guests come to BV
- Monitor, record, synthesize customer complaints, analyze causes, take corrective and preventive actions and monitor the implementation process.
- Organize and build information channels so that customers can easily access information about BV, services, prices, payment methods...
- Organize customer care activities plan according to standard procedures, continuously find measures to continuously improve the BV's customer care activities to ensure patient satisfaction.
- Periodically evaluate the level and effectiveness of information channels for customers, report to the Board of Directors
- Coordinate with the marketing team to implement advertising and promotion programs at the request of the hospital, as assigned by the Board of Directors.
- Follow-up appointment schedule, check and urge re-examination, so that the best health care work, customers are satisfied with the hospital's services.
- Professional training, necessary skills, raising awareness and professionalism of staff in the customer care team
- Perform other tasks assigned by the Board of Directors.
Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế S.i.s Cần Thơ
là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Hành chính, Thư ký tại Cần Thơ. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Giám sát nội bộ", "Quản lý Dịch vụ khách hàng". với các kỹ năng như Báo cáo quản lý, Chủ Động, Quản Lý Vận Hành .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ Thưởng khi làm việc tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế S.i.s Cần Thơ
.
[Vietnamese] Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế S.i.s Cần Thơ
là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Hành chính, Thư ký tại Cần Thơ. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Giám sát nội bộ", "Quản lý Dịch vụ khách hàng". với các kỹ năng như Báo cáo quản lý, Chủ Động, Quản Lý Vận Hành .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ Thưởng khi làm việc tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế S.i.s Cần Thơ
.