Calling potential customers according to available data to introduce the company's import-export and order-ordering services; consulting, negotiating, negotiating for the purpose of persuading customers to order through services for the company
Guide customers to create accounts, install ordering tools, sourcing goods and using the system.
Answer questions and problems for customers about the company's products/services
Find out information and needs of customers to order and ship goods by phone
Manage customer information and constantly update it on the database system
Building relationships with customers based on focus on customer needs and wants
Support to take care of orders, handle customer complaints
Collaborate with staff from other departments to achieve business goals
Report to superiors on work progress and results
Job requirements:
Age: 21 - 30 years old
Qualification: College graduate or higher, majors in economics, e-commerce, transportation, logistics, import and export
Skilled in using internet browsers
Have experience in telesale/customer care… be confident when communicating with customers by phone or in person
Good communication and persuasion skills, pleasant voice, progressive spirit, under pressure at work
Understanding of e-commerce platforms, ordering, ordering or Import-Export services
Accepting students of related fields who have just graduated from school but have completed all graduation requirements, without any problems with their studies.
Movements of collective activities, sports, culture, teambuilding, tourism
Labanship là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian nhập hàng từ các website thương mại điện tử hàng đầu TQ.
Bao gồm:
- Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên các website bán buôn, bán lẻ hàng đầu TQ như 1688, taobao, tmall...
- Mua hàng và kiểm tra hàng hóa
- Đóng gói và làm việc với các đơn vị vận chuyển hàng hóa về Việt Nam
- Khiếu nại nhà cung cấp, hỗ trợ đổi trả hàng hóa
Mục tiêu của labanship là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Labanship is an intermediary service provider to import goods from leading e-commerce websites in China. Including: - Consulting to find the source of goods on China's leading wholesale and retail websites such as 1688, taobao, tmall... - Purchasing and checking goods - Packing and working with shipping units goods to Vietnam - Complaints about suppliers, support to return goods Labanship's goal is to always lead in building service standards to better serve customers.
Labanship là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian nhập hàng từ các website thương mại điện tử hàng đầu TQ.
Bao gồm:
- Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên các website bán buôn, bán lẻ hàng đầu TQ như 1688, taobao, tmall...
- Mua hàng và kiểm tra hàng hóa
- Đóng gói và làm việc với các đơn vị vận chuyển hàng hóa về Việt Nam
- Khiếu nại nhà cung cấp, hỗ trợ đổi trả hàng hóa
Mục tiêu của labanship là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.