MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý và phát triển data Khách hàng
Nhận data công ty giao và chủ động tìm kiếm mới để gia tăng KH
Phân loại và nghiên cứu các đặc điểm, ngành nghề & các nhu cầu của Khách hàng
Cập nhật data hàng tháng & lập kế hoạch xây dựng mối quan hệ, tái chăm sóc khách hàng sau khi mua.
2. Thực hiện cuộc gọi đến Khách hàng tiềm năng
Giới thiệu sản phẩm & dịch vụ của công ty.
Chốt lịch hẹn với KH.
Gọi điện thoại tìm người phụ trách & đặt lịch hẹn để NVKD gặp.
Tiếp nhận các yêu cầu của KH và chuyển đến NVKD giải quyết.
Giải quyết phàn nàn và khiếu nại nếu có.
Cập nhật kịch bản cuộc gọi để cải thiện hiệu quả
3. Sản phẩm
Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ công ty.
Nắm rõ chính sách bán hàng công ty.
4. Phối hợp với phòng ban
Chốt đơn hàng (nếu có)
Đề xuất phương án thúc đẩy khách hàng mới
Làm việc nhóm với phòng Kinh doanh & Bộ phận liên quan
Phối hợp thực hiện các chương trình Marketing
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc tương đương. Ưu tiên các ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm
Có kiến thức về Soạn thảo Hợp đồng
Kỹ năng gọi điện thoại, chăm sóc KH, nhạy bén khi xử lý tình huống khó
Trung thực, điềm tĩnh, xử lý và chịu được áp lực công việc tốt
Đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương Cơ Bản từ 7-9 triệu + hoa hồng
Làm việc trong môi trường năng động và nhiều cơ hội thăng tiến
Chế độ đãi ngộ theo quy định & tình hình KD của Công ty:
* Thưởng nhân viên xuất sắc quý
* Xét tăng lương định kỳ 01 lần / năm
* Quà sinh nhật, tết, lương tháng 13 ….
* Nghỉ lễ, tết theo quy định của Bộ Luật Lao Động
* Du lịch công ty
- Địa điểm làm việc: Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ – Thứ : – : & Thứ : – :
[Vietnamese]
