Job Description
- Receive and process information, comments, and answer customer questions about Viettel delivery services via phone, chatbox, and digital channels.
- Directly enter customer requests/feedback into the system and transfer information to responsible departments for resolution.
- Regularly update the Corporation's incentive, promotion and business policies to be able to guide and provide necessary information to customers.
Working time:
- Administrative shift: 08:00 - 17:30
- Shift 1: 07:00 – 15:00
- Shift 2: 14:00 – 22:00
Job requirements:
- Male / Female, age 20 - 35
- Graduated from Secondary School or higher (or waiting for degree) in all majors
- Have a standard voice, no lisp, no regional accent.
- Communication skills, basic office computer skills.
[Vietnamese] WCT client - Nơi nuôi dưỡng tài năng và khơi gợi đam mê. Chúng tôi đang tuyển dụng rất nhiều vị trí như nhân viên kinh doanh, nhân viên sale, lập trình viên, nhân viên marketing, nhân viên kế toán,... tài năng, nhiệt huyết để cùng chúng tôi chinh phục những đỉnh cao mới. Tham gia vào đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp và được đào tạo để phát triển bản thân. Hãy ứng tuyển ngay về một nhà cùng WCT nhé!