Jobs / 24h Jobs / Jobs Service at Ha Noi /

Công ty CP thương mại và dịch vụ du lịch Vũ Lê - Spa Receptionist

Recruitment SPA RECEPTIONIST at Ha Noi - CP thương mại và dịch vụ du lịch Vũ Lê

6,000,000 - 8,000,000 VND 0 VND

Recruitment SPA RECEPTIONIST at Ha Noi - CP thương mại và dịch vụ du lịch Vũ Lê

6,000,000 - 8,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

01/02/2026

Amount of Vacancies

1 people

Gender

Female

Experiences

No experience require

Degree

bachelor degree

Workplace

Hà Nội

Industry

Service - Restaurant / Hotel

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Nhân viên Lễ tân Spa chịu trách nhiệm chào đón và hướng dẫn khách, giới thiệu dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn của khách hàng, cũng như quản lý booking và thanh toán dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào spa
Giới thiệu các dịch vụ cho khách
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ spa
Nghe điện thoại nội bộ và bên ngoài gọi đến spa
Kiểm tra những công việc được bàn giao của Spa trong ngày để thực hiện các công việc cần làm
Kiểm soát đánh giá, nhận xét của khách hàng khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp
Nhận booking đặt dịch vụ, tư vấn dịch vụ để bố trí lịch nhận khách hợp lý
Làm hóa đơn thanh toán dịch vụ sau đó làm tổng kết báo cáo doanh thu theo ngày

YÊU CẦU:

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: am hiểu Chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm với Kỹ Năng Giao Tiếp, sử dụng được Xử Lý Tình Huống, thành thạo Tiếng Anh cùng với Tư Vấn.

Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: hiểu biết về Dịch Vụ Khách Hàng, nắm vững Lễ Tân, kinh nghiệm làm việc với Làm đẹp, có kiến thức liên quan đến Tư Vấn Thẩm Mỹ và Khách Sạn.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: Đồng Phục, được đào tạo nội bộ, nhận Thưởng Tháng 13, Văn Hóa Công Ty Tốt và Thưởng Lễ-Tết.

Với ý tưởng tạo nên một vẻ đẹp huyền bí và những nét văn hóa độc đáo của di sản phố cổ Hà Nội, Hôtel du Lac đang trong thời kỳ thai nghén và sẽ là điểm đến lý tưởng để du khách có một kỳ nghỉ thư giãn, thoải mái cùng với dịch vụ đẳng cấp và những lựa chọn ăn uống tuyệt vời ngay tại trung tâm phố cổ Hà Nội. Mục tiêu đem lại sự tận hưởng sang trọng và thoải mái tối đa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thật sự đáng nhớ khi trải nghiệm với Hôtel du Lac. With the idea of creating a mysterious beauty and unique cultural features of Hanoi's Old Quarter heritage, Hôtel du Lac is in its infancy and will be the ideal destination for visitors to have a relaxing holiday. , comfort with class service and great dining options right in the heart of Hanoi Old Quarter. Aiming to provide the ultimate in luxury and comfort, we will provide you with a truly memorable stay with Hôtel du Lac.