Processing

    • flag-en English
    • Shinhan Bank Viet Nam - E-KYC Officer

    Recruitment E-KYC OFFICER at Ho Chi Minh City - Shinhan Bank Viet Nam

    10,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

    Recruitment E-KYC OFFICER at Ho Chi Minh City - Shinhan Bank Viet Nam

    10,000,000 - 12,000,000 VND
    Submit CV Now
    • Job information
    • Company information

    Recruitment Information

    Job Description

    - Handling inbound video calls to providing Shinhan’s customers with support and consultancy on bank products/service.
    - Provide support and guidance of registering and utilizing Shinhan’s products/service to new customers via Mobile banking (SOL).
    - Provide support and consultancy to Shinhan’s existing customers, identify customer needs so as to cross-sell bank products.
    - Collect customer’s information, Identify customer demand before providing support/guidance of E-Credit products
    - Ensure all the requests of customers are properly receive, process & feedback final result to customers within SLA.
    - Ensure the Service level delivering excellent experience to customer.
    - Other tasks assigned by BOD
    Tập đoàn Tài chính Shinhan được xem như tập đoàn tiên phong về việc nắm giữ tài chính tại Hàn Quốc. Tập đoàn được thành lập trên nền tảng của Ngân hàng Shinhan, Quỹ Đầu tư Shinhan và Công ty Quản lý Đầu tư Shinhan. Chiến lược kinh doanh của Tập đoàn Tài chính Shinhan là cung cấp cho khách hàng dịch vụ đa dạng, tiện lợi và thỏa đáng thông qua sự phân bố chuyên biệt và hiệu quả. Bên cạnh đó, tập đoàn luôn nỗ lực đa dạng hóa phạm vi kinh doanh, cũng như cập nhật những công nghệ tài chính mới nhất để trở thành tập đoàn tài chính dẫn đầu trên quy mô toàn cầu. [Vietnamese] Tập đoàn Tài chính Shinhan được xem như tập đoàn tiên phong về việc nắm giữ tài chính tại Hàn Quốc. Tập đoàn được thành lập trên nền tảng của Ngân hàng Shinhan, Quỹ Đầu tư Shinhan và Công ty Quản lý Đầu tư Shinhan. Chiến lược kinh doanh của Tập đoàn Tài chính Shinhan là cung cấp cho khách hàng dịch vụ đa dạng, tiện lợi và thỏa đáng thông qua sự phân bố chuyên biệt và hiệu quả. Bên cạnh đó, tập đoàn luôn nỗ lực đa dạng hóa phạm vi kinh doanh, cũng như cập nhật những công nghệ tài chính mới nhất để trở thành tập đoàn tài chính dẫn đầu trên quy mô toàn cầu.
    Read more

    Benefit

    Good Insurance

    Keywords

    Customer service Recruit Banker Customer Manager

    Skill

    Good Communication Pressure Resistance Presentation Negotiate

    Company images

    Are you interested in this job?

    Job has expired

    Apply job

    Related jobs

    Customer care staff at VIETTEL Telecommunications (HCM)

    Customer care staff at VIETTEL Telecommunications (HCM)

    Minh Phúc Transformation 
    6-9 million
    Ho Chi Minh City
    31/03/2026
    Customer care Problem solving Good Communication
    Apply job

    Find jobs by keyword

    Find jobs by skill

    Find work at home

    Are you interested in this job?

    Job has expired

    Apply job

    Shinhan Bank Viet Nam

    • Overview
    • Jobs 5
    Tập đoàn Tài chính Shinhan được xem như tập đoàn tiên phong về việc nắm giữ tài chính tại Hàn Quốc. Tập đoàn được thành lập trên nền tảng của Ngân hàng Shinhan, Quỹ Đầu tư Shinhan và Công ty Quản lý Đầu tư Shinhan. Chiến lược kinh doanh của Tập đoàn Tài chính Shinhan là cung cấp cho khách hàng dịch vụ đa dạng, tiện lợi và thỏa đáng thông qua sự phân bố chuyên biệt và hiệu quả. Bên cạnh đó, tập đoàn luôn nỗ lực đa dạng hóa phạm vi kinh doanh, cũng như cập nhật những công nghệ tài chính mới nhất để trở thành tập đoàn tài chính dẫn đầu trên quy mô toàn cầu.

    • Company size

      1000 - 4999 people

    • Contact

      HR Department

    • Address

      142 Hai Bà Trưng, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

    • Website

      https://shinhan.com.vn/

    View company page