Jobs / 24h Jobs / Jobs IT - Software / IT at Ho Chi Minh City /

Recruitment AUPHAN SOFTWARE COMPANY IS RECRUITING TECHNICAL SUPPORT IN HCM at Ho Chi Minh City

6,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

Recruitment AUPHAN SOFTWARE COMPANY IS RECRUITING TECHNICAL SUPPORT IN HCM at Ho Chi Minh City

6,000,000 - 12,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

04/07/2024

Amount of Vacancies

2 people

Gender

Male

Experiences

No experience require

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

IT - Software / IT - IT Hardware, Network , IT Software

Job Description

Job requirements:

- Priority is given to final year students, about to graduate or have graduated from related majors.

- Good communication and problem solving skills

- Fluency in English

- Receive training for people without experience

- Priority is given to majoring in IT and English language

- Proactive, eager to learn, and have a high sense of responsibility.

Remuneration:

- Allowances based on ability (x2 based on ability, holidays, Tet)

- Receive training on products, communication skills and problem solving.

- Learn from experience and practice developing soft skills

- Work in an international environment, improve English skills, and gain professional knowledge

- Get an internship confirmation stamp (if necessary)

Job description:

- Answer phone and email basic customer questions

- Assist customers in resolving basic technical issues by providing guidance regarding software and hardware issues.

- Ability to resolve complex technical issues through defined reporting processes.

- Log and track requests using issue management database; and maintain history and related documentation

- Identify, evaluate and prioritize customer issues and complaints to ensure queries are resolved appropriately

Auphan Software chuyên phát triển các Giải pháp hỗ trợ web cho phần mềm Quản lý điểm bán hàng (POS) và Doanh nghiệp cho ngành Dịch vụ ăn uống và Khách sạn. Tọa lạc tại Vancouver, BC, Auphan Software đã trở thành nhà phát triển phần mềm đáng tin cậy cho nhiều doanh nghiệp, chuỗi, nhượng quyền thương mại và trung tâm công cộng độc lập. Văn phòng bán hàng và lắp đặt của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên khắp Canada, Hoa Kỳ và Châu Á. [Vietnamese] Auphan Software chuyên phát triển các Giải pháp hỗ trợ web cho phần mềm Quản lý điểm bán hàng (POS) và Doanh nghiệp cho ngành Dịch vụ ăn uống và Khách sạn. Tọa lạc tại Vancouver, BC, Auphan Software đã trở thành nhà phát triển phần mềm đáng tin cậy cho nhiều doanh nghiệp, chuỗi, nhượng quyền thương mại và trung tâm công cộng độc lập. Văn phòng bán hàng và lắp đặt của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên khắp Canada, Hoa Kỳ và Châu Á.