Recruitment CUSTOMER CARE COLLABORATOR (6 MONTHS) at Ho Chi Minh City

7,000,000 - 9,000,000 VND 0 VND

Recruitment CUSTOMER CARE COLLABORATOR (6 MONTHS) at Ho Chi Minh City

7,000,000 - 9,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

15/07/2024

Amount of Vacancies

2 people

Gender

No gender requirement

Experiences

From 1 to 2 year

Degree

associate degree

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Manufacturing/Engineering - Biotechnology

Job Description

Job details

Responsible for receiving and responding to feedback from the company's customers via hotline 1800/ email/ Chat... ensuring the achievement of assigned KPIs.
Perform assigned work in accordance with the Processes, Regulations, Standards, and work instructions trained and/or announced by the Customer Service Department/Company.
Working hours: comply with the shift assignment of the department head to ensure the quality of customer service services.
Regularly improve your professional skills and necessary skills to do your job well.
Contribute ideas to improve professional processes, customer care programs... so that the Company can improve the quality of customer care.
Other tasks as assigned by CS Manager.
In charge of managing personal customer services such as renewals, monitoring and urging to complete assigned targets.
Monitor and receive information on new installation cases, manage contracts, draft quotes, synthesize and analyze data and other tasks as required.
Monitor and manage debt

Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành được cập nhật liên tục, chúng tôi phục vụ cho khách hàng là người tiêu dùng, doanh nghiệp sản phẩm và giải pháp khác nhau: phầm mềm dẫn đường ô tô, thiết bị GPS dẫn đường & hệ thống GPS Tracking theo dõi và quản lý xe ... [Vietnamese] Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành được cập nhật liên tục, chúng tôi phục vụ cho khách hàng là người tiêu dùng, doanh nghiệp sản phẩm và giải pháp khác nhau: phầm mềm dẫn đường ô tô, thiết bị GPS dẫn đường & hệ thống GPS Tracking theo dõi và quản lý xe ...

Company images

CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG BẢN ĐỒ VIỆT

Overview
Jobs 4

Company size

100 - 499 people
Contact

Ms. Như
Address

Số 3 Trần Nhân Tôn, phường 9, quận 5
Website

https://vietmap.vn

View company page

Recruitment CUSTOMER CARE COLLABORATOR (6 MONTHS) at Ho Chi Minh City