Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Binh Duong /

Viec Oi Client - Japanese or English customer service (Binh Duong)

Recruitment JAPANESE OR ENGLISH CUSTOMER SERVICE (BINH DUONG) at Binh Duong

12,000,000 - 17,000,000 VND 0 VND

Recruitment JAPANESE OR ENGLISH CUSTOMER SERVICE (BINH DUONG) at Binh Duong

12,000,000 - 17,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

06/06/2026

Amount of Vacancies

1 people

Gender

No gender requirement

Experiences

From 1 to 3 year

Degree

bachelor degree

Workplace

Bình Dương

Industry

Sales / Business - Retail / Wholesale , Business/ executive , Statistical

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Báo cáo trực tiếp cho quản lý người Nhật

Khách hàng: ~50% Nhật Bản, ~50% Châu Âu/Mỹ

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận, phân tích và xử lý các phản hồi/khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản xuất, kỹ thuật, R&D, kho, xuất nhập khẩu) để kiểm tra và xác minh lỗi sản phẩm
Làm việc với khách hàng (chủ yếu là đối tác nước ngoài) để cập nhật tình hình xử lý vấn đề chất lượng và đề xuất phương án khắc phục
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu kiểm tra chất lượng sản phẩm, báo cáo lỗi sản xuất, đánh giá rủi ro và các hồ sơ liên quan
Theo dõi quy trình kiểm tra chất lượng đầu ra, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn quốc tế
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

YÊU CẦU:

Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Nhật N3 trở lên.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài.
Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.

Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: có kinh nghiệm với Kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu Xử Lý Tình Huống, thành thạo Tiếng Nhật, thành thạo N2 cùng với có kinh nghiệm với Tiếng Anh.

Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: hiểu biết về Hỗ Trợ Khách Hàng, kinh nghiệm làm việc với Sales, có kiến thức liên quan đến Dịch Vụ Khách Hàng, hiểu biết về Nhân Viên, có kiến thức liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Salary: 12M ~ 17M VNĐ

Time Working: Mon-Fri7:30-16:30

Sat: 7:30-16:30, 3 times/month

Shuttle bus: from AEON Mall Binh Duong
Thưởng tháng 13
Tham gia bảo hiểm 85%l lương
Review lương 1 lần/năm
Kiểm tra sức khỏe hằng năm
Du lịch công ty hằng năm
Còn nhiều chế độ khác đang chờ đón bạn

Phúc lợi mà công ty mang lại là: được Văn Phòng Tiện Nghi, Văn Hóa Công Ty Tốt, được Đào Tạo Miễn Phí cùng với được đào tạo nội bộ.

Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp. [Vietnamese] Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào nămvới 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.

Company images

Viec Oi Client

Overview
Jobs 348

Company size

20 - 99 people
Contact

Ms Ngoc
Address

485B Nguyen Dinh Chieu, Phuong 2, District 3, HCMC
Website

Chưa cập nhật

View company page

Recruitment JAPANESE OR ENGLISH CUSTOMER SERVICE (BINH DUONG) at Binh Duong