Kinh nghiệm làm việc:
Từ 1 đến 5 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
Nội dung công việc:
Điều phối đặt hàng, giao hàng: Duyệt đơn hàng hằng ngày;tổng hợp đơn đặt hàng; theo dõi nhập - xuất - tồn hàng hóa để chủ động cho việc bán hàng; theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng tiến độ, lập biên bản giao hàng chính xác cho mỗi đơn hàng;
Theo dõi tính toán doanh số, các chính sách của nhãn hàng.
Kiểm soát và xử lý hàng tồn kho với Bộ phận Kho.
Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng/đại lý qua điện thoại, thực hiện việc check các thông tin, gửi báo cáo cho cấp trên.
Đảm bảo doanh số: Theo dõi doanh số của từng nhân viên nhằm thúc đẩy nhân viên thực hiện theo đúng tiến độ doanh thu; quản lý và thúc đẩy khách hàng về thời hạn công nợ.
Quản lý, giám sát kế hoạch thực hiện công việc của toàn bộ nhân viên kinh doanh.
Quản trị hệ thống thông tin, soạn thảo văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động tại Phòng kinh doanh.
Quản lý danh sách khách hàng; phối hợp, thực hiện hồ sơ đại lý.
Cập nhật số liệu bán hàng, kiểm tra tính xác thực của báo cáo bán hàng của nhân viên kinh doanh.
Theo dõi hàng cận date để đề xuất làm chương trình khuyến mãi
Kiểm soát, xử lý các tình huống phát sinh của đơn hàng ( trả hàng, hàng lỗi, lỗi lô....)
Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo doanh số bán hàng theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
Cập nhật thường xuyên giá bán và dữ liệu khách hàng lên phầm mềm và các biểu mẫu có liên quan.
Cung cấp tài liệu chào hàng, theo dõi hợp đồng, quản lý việc thực hiện chương trình khuyến mãi.
Theo dõi, đôn đốc bộ phận kinh doanh thực hiện công việc được giao theo đúng kế hoạch.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.