CÔNG TY TNHH S-BEAUTY
Địa chỉ: số 8 Lê Trung Nghĩa. P.12. Q Tân Bình tuyển dụng: NHÂN VIÊN CSKH -TELESALE
1. Quyền lợi được hưởng:
- Lương cơ bản : 7.000.000
- Phụ cấp : + Phụ cấp ăn trưa 500000đ/ tháng, Phụ cấp điện thoại 200000đ/ tháng, Phụ cấp xăng xe 300000đ/ tháng.
- Lương doanh số: Hưởng 1.0% doanh thu
- Trong tháng thứ 2 doanh số đạt 200tr/ tháng được thưởng 5tr đồng.
2. Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm về lĩnh vực Mỹ phẩm và thực phẩm chức năng
- Có kinh nghiệm làm sale
3. Mô tả công việc:
- Gọi điện cho khách hàng theo list điện thoại có sẵn của Công ty.
- Gọi điện hỏi thăm khách hàng lấy feedback khi khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- giới thiệu những sản phẩm mới công ty và mời khách mua hàng tiếp theo.
- Sử dụng zalo để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng giúp họ tham khảo cũng như giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện những thủ tục như: lên đơn cho khách hàng qua Pancake, pushsale,..
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
-Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.
- Cùng với trưởng phòng xây dựng kế hoạch kinh doanh chung cho toàn công ty theo tháng, quý, năm
- Thường xuyên báo cáo trưởng phòng kinh doanh về các công việc triển khai và kết quả thực hiện
- Tham gia xây dựng chính sách, quy chế phù hợp và hiệu quả trong công tác kinh doanh của công ty.
- Quảng bá hình ảnh công ty qua các nền tảng facebook, tiktok, quảng cáo,…
- Triển khai tiếp cận và bán hàng đối với khách hàng mới (nguồn khách hàng mới theo chính sách khách hàng mới của công ty).
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng như điện thoại, zalo,… hỏi thăm về tình hình giao nhận hàng hóa, chất lượng SP, DV, ghi nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu lại của khách hàng, tặng quà, gửi thiếp nhân dịp sinh nhật cũng như sự kiện quan trọng của khách hàng, và các việc khác liên quan đến CSKH (đề xuất, xây dựng chính sách cụ thể)
- Nghiên cứu, đánh giá tình hình thị trường và đề xuất kế hoạch phát triển