MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Làm việc tại studio theo ca được sắp xếp bởi Giám sát Vận Hành.
• Đảm bảo studio gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ.
• Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ của studio đầy đủ, hoạt động tốt.
• Đảm bảo việc giao nhận, đôi trả các thiệt bị, dụng cụ của studio.
• Đón tiếp và phục vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp, niềm nở.
• Giúp đỡ nhân viên Sales và EMS Coach trong việc tư vấn bán hàng và tập luyện cho khách hàng trong phạm vi được phân công.
• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình tập luyện tại studio.
• Báo cáo với Giám Sát Vận Hành về hiện trạng và các vấn đề phát sinh tại studio và các báo cáo theo yêu cầu
• Kết hợp với bộ phận CS/CX để xử lý các vấn đề phản ánh từ khách hàng.
• Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
 
YÊU CẦU
• Nữ, ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m58, trang điểm nhẹ nhàng khi đi làm (son môi, búi tóc, chân váy đen, giày đen).
• Biết sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng, có kiến thức về dịch vụ khách hàng và xử lý tình hình tốt trong quá trình làm việc.
• Biết cách quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên các công việc quan trọng lên hàng đầu.