Chuyên viên Khách hàng: Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban trong nội bộ công ty, Chuyên viên Khách hàng là vị trí quan trọng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng việc thực hiện các sản phẩm thiết kế - in ấn đúng yêu cầu và đạt chất lượng cao cũng như quản lý chặt chẽ các công việc liên quan đến khách hàng.
*** Mô tả công việc
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng mới (cá nhân và doanh nghiệp) thông qua các kênh online & offline
• Thương lượng. soạn thảo và ký hợp đồng với khách hàng
• Tiếp nhận các yêu cầu thiết kế, sử dụng hiệu quả các nguồn lực và chi phí thực hiện sản phẩm
*** Yêu cầu
• Kỹ năng giao tiếp tốt (nói & viết), tác phong chuyên nghiệp (đúng giờ, tuân thủ quy trình…)
• Có tư duy phục vụ khách hàng và tinh thần trách nhiệm cao
• Biết sử dụng Word, Excel
• Ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến
• Có tính thẩm mỹ và kinh nghiệm làm việc cho agency là một lợi thế
*** Quyền lợi
• Lương cố định + thưởng theo hiệu quả làm việc hàng tháng
• Trở thành nhân viên chính thức với các lợi ích hấp dẫn
• Chế độ nghỉ phép và nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
• Thưởng từ 1,500,,000,000 đ theo mức độ
• Thời gian: : – : từ Thứ đến Thứ Thứ làm buổi sáng
• Đào tạo kỹ năng: đàm phán, tạo mối quan hệ khách hàng, cách thức quản lý công việc cá nhân và quản lý dự án