NỘI DUNG CÔNG VIỆC - Quản Lý Hoạt Động Kinh Doanh TMĐT:
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh TMĐT phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Đảm bảo các hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Phát Triển và Quản Lý Nội Dung:
- Quản lý và phát triển nội dung trên các sàn TMĐT, đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và hấp dẫn.
- Cập nhật và tối ưu hóa danh mục sản phẩm, hình ảnh, mô tả và giá cả.
- Quản Lý Vận Hành:
- Giám sát và quản lý các hoạt động vận hành của sàn TMĐT, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho, vận chuyển và dịch vụ khách hàng.
- Đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả, giảm thiểu lỗi và tăng cường trải nghiệm khách hàng.
- Phân Tích và Báo Cáo:
- Phân tích dữ liệu kinh doanh, xu hướng thị trường và hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh, tình hình bán hàng và các vấn đề liên quan.
- Phát Triển Quan Hệ Đối Tác:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, nhà cung cấp và khách hàng.
- Đàm phán và quản lý các hợp đồng, thỏa thuận hợp tác với các đối tác.
- Quản Lý Đội Ngũ Nhân Sự:
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng vận hành TMĐT.
- Đảm bảo đội ngũ nhân sự làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra.