• Phụ trách công việc:
- Quản lý công việc các nhóm CS.
- Quản lý nhân viên trong tổ.
• MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm quản lý hiệu suất làm việc của các nhân viên trong bộ phận, thực hiện đúng theo quy trình công việc.
- Định hướng và kiểm soát chất lượng dịch vụ, hoạt động của chi nhánh.
- Xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng và nhân viên nội bộ.
- Làm báo cáo và các công việc theo sự phân công của trưởng phòng.
• YÊU CẦU:
- Giới tính: Nam/nữ, độ tuổi: 25 – 35 tuổi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý sản xuất, quản lý cửa hàng,…
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý các mảng báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Có khả năng xây dựng quy trình hoạt động, quy trình làm việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, tin học văn phòng tốt.