1.Giám sát hệ thống, thiết bị PCCC và an ninh trong TTTM. Giám sát quy trình mở và đóng cửa TTTM

2. Giám sát việc thực hiện công việc của các Supplier theo phương án bảo vệ.

3. Chịu trách nhiệm trong ca trực giải quyết công việc khi phát sinh sự cố về an toàn an ninh

4. Giám sát, kiểm tra vệ sinh môi trường công cộng và cảnh quan chung, hoạt động chăm sóc khách hàng như cung cấp thông tin, hướng dẫn sử dụng thiết bị hỗ trợ và chắm sóc y tế, các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, xem xét những ý kiến đóng góp cũng như những khiếu lại của khách hàng

5. Nhắc nhở và tiến hành kiểm tra nhân viên bảo vệ đang thực hiện nhiệm vụ đảm bảo nhân viên chấp hành nghiêm mọi quy trình, quy định

6. Họp ngay với các Supplier khi phát sinh sự cố để rút kinh nghiệm kịp thời.

7. Kiểm tra các báo cáo ngày và checklist ca đêm của các đơn vị Supplier