Giới thiệu:Công ty Cổ phần MP Transformation được thành lập vào nămHiện tại MP Transformation đang hợp tác với nhiều đối tác để cung ứng nhân sự mảng Contact Center và công nghệ.
Chi tiết công việc - Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
- Theo hướng dẫn của quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: - Xoay ca: Ca 1: 06:30 – 14:30; Ca 2: 14:30 – 22:30; Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Hỗ trợ ca cố định: Ca 2
NƠI LÀM VIỆC: 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh