- Kiểm tra máy móc, thiết bị tại quầy thu ngân để đảm bảo hoạt động tốt trong ca làm việc.
- Kiểm đếm số lượng tiền – tiền lẻ được giao đầu ca.
- Nhận thông tin order từ khách hàng – thực hiện thao tác nhập dữ liệu vào phần mềm hệ thống.
- Kiểm tra kỹ thông tin được nhập vào, đảm bảo tính chính xác khi in hóa đơn thanh toán.
- Nếu khách có thẻ VIP, voucher khuyến mãi, coupon giảm giá thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh tóa của khách.
- Khi khách hàng thanh toán bằng tiền mặt: nhận tiền từ khách hàng, kiểm đếm kỹ, kiểm tra tiền thật - giả, phân loại – cất vào hộc tiền theo mệnh giá – thối lại tiền thừa cho khách (nếu có).
- Kiểm đếm số tiền thu được trong ca làm việc, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm quản lý và bàn giao cho quản lý.
- Lưu các nội dung cần lưu ý cho ca sau vào sổ giao nhận ban thu ngân.
- Nhiệt tình cung cấp các thông tin và chương trình khuyến mãi, ưu đãi để khách hàng mua và sử dụng dịch vụ.
- Sắp xếp gọn gàng các loại giấy tờ, chứng từ - vệ sinh quầy thu ngân sạch sẽ.
- Kịp thời báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý liên quan đến thu chi để được hỗ trợ kịp thời.
- Các công việc khác khi có yêu cầu.