- Nhận lịch hẹn, Sắp xếp lịch hẹn khách hàng với bác sĩ.
- Điều phối nhân sự phù hợp: bác sĩ, y tá.
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm.
- Hỗ trợ đặt lịch khám bệnh cho khách hàng tại bệnh viện ngoài phòng khám, hỗ trợ tại bệnh viện cho khách hàng khi đi khám.
- Hỗ trợ bác sĩ trong thời gian khám chữa bệnh tại bệnh viện ngoài phòng khám.
- Tiếp nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng, xử lý hoặc báo cáo cho cấp trên.
- Thực hiện hỗ trợ khách hàng trong việc hồ sơ xin visa, phỏng vấn khi đi chữa bệnh bên nước ngoài
- Báo giá, Thu tiền, lập biên nhận cho khách hàng, lập bảng thu chi chi tiêu tại phòng khám
- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ bệnh án khách hàng.
- Quản lý số lượng vật dung trong kho, lập báo cáo hằng tháng.
- Đặt hàng thuốc và các dụng cụ khi cần.
- Mua văn phòng phẩm và các vật dụng cần thiết khác.
- Báo cáo chấm công bác sĩ, y tá hàng tháng.
- Những nhiệm vụ khác được giao bởi giám đốc.