Kinh nghiệm làm việc:
Từ 1 đến 2 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Nữ
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
Chi tiết công việc
Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc viết). Ưu tiên ứng viên biết thêm ngôn ngữ tiếng trung.
Có kiến thức logistics và thương mại quốc tế
Cập nhật số liệu bán hàng và tổng hợp để lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
Soạn thảo email, phản hồi bình luận, đánh giá trên các nền tảng xã hội như facebook, google, zalo..
Soạn thảo cũng như quản lý các văn bản hành chính có liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như thư chào hàng, báo giá, lên hợp đồng, điều phối đặt hàng, giao hàng,...
Tham gia vào việc hỗ trợ và soạn thảo các văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến công việc, cuộc họp, hoạt động của phòng kinh doanh.
Phối hợp với bộ phận liên quan họp bàn, triển khai lên ý tưởng để thiết kế mẫu mã, bao bì, vỏ hộp, tem, nhãn… của công ty, đảm bảo đặc điểm nhận dạng thương hiệu doanh nghiệp và phù hợp với thị hiếu của đối tượng khách hàng mục tiêu.
Hỗ trợ phòng kinh doanh xây dựng kế hoạch công tác, theo dõi sát sao tiến độ triển khai công việc, đôn đốc, nhắc nhở các thành viên trong bộ phận hoàn thành công việc đúng theo kế hoạch đã đề ra;
Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp, tư vấn về chất lượng, dịch vụ, giá cả, lập hồ sơ dự thầu, báo giá … cho khách hàng.
Theo dõi chăm sóc khách hàng sau bán hàng, nhận phản hồi và đánh giá của khách hàng để chuyển tới các bộ phận chuyên môn.
Nhận mọi thông tin từ các bộ phận và báo cáo/ đề xuất phương án lại BGĐ.
Hỗ trợ việc lên kế hoạch, tổ chức các sự kiện, hội thảo, triển lãm.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng.