Việc làm {key1} tại {key2} - ViecOi.vn

Onepagecommerce
Liên hệ:
Nguyen Ha
Loại hình:
Công ty đa quốc gia
Quy mô:
100 - 499 người
Trụ sở:
Hà Nội
Địa chỉ:
51 Nguyen Ngoc Vu, Trung Hoa, cau Giay

VIỆC LÀM SALE ASSISTANT - TRỢ LÝ KINH DOANH

Lương: 7,000,000 - 14,000,000 VNĐ
Tiền thưởng: 0 VNĐ
Nộp hồ sơ Lưu việc làm

Thông tin tuyển dụng

Điều kiện làm việc

  • Số lượng cần tuyển: 2 người
  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Kinh nghiệm làm việc: Từ 0 đến 2 năm cho vị trí tương đương
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

    Nội dung công việc
    • Hỗ Trợ Bộ Phận Bán Hàng: Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc cung cấp thông tin dịch vụ, và giải quyết thắc mắc của khách hàng.
    • Chăm Sóc Khách Hàng: Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại hoặc chat, đảm bảo sự hài lòng và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
    • Đôn đốc việc thu hồi công nợ và tiến độ thanh toán của khách hàng để báo cáo số liệu cho bộ phận tài chính kế toán.
    • Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính có liên quan đến hoạt động kinh doanh như hợp đồng, bảng báo giá, thư chào hàng, v.vv..
    • Trực tiếp giải quyết khiếu nại và phản hồi tiêu cực từ khách hàng hoặc thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
    • Tư vấn khách hàng đăng ký các cổng thanh toán mới.
    • Vận hành hệ thống quản trị Cổng thanh toán tối ưu cho người dùng, hỗ trợ người dùng sử dụng cổng thanh toán hiệu quả.
    • Nghiên cứu xây dựng, tối ưu hóa quy trình vận hành hệ thống.
    • Lập các báo cáo, phân tích số liệu, hỗ trợ khách hàng sử dụng cổng thanh toán, theo dõi dispute/ chargeback.
    • Làm việc trực tiếp cùng các cổng thanh toán như Stripe, Paypal để phân tích và hỗ trợ khách hàng.
    • Thực hiện các công việc văn phòng khác: Bao gồm việc chuẩn bị báo cáo, quản lý văn bản,admin hành chính văn phòng.

Quyền lợi ứng viên

Từ khóa việc làm

Kỹ năng cần có