Nội dung công việc
- Hỗ trợ Trưởng Phòng lên chiến lược kinh doanh của các phòng ban.
- Học kĩ năng tư vấn sản phẩm, thiết kế giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, thiết kế giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu khách hàng.
- Nhận các thông tin khách hàng phản hồi về sản phẩm. Giải quyết quyền lợi bảo hiểm, xử lý trực tiếp trong quyền hạn hoặc chuyển thông tin sang các bộ phận chuyên trách.
- Xây dựng và khai thác chân dung khách hàng tiềm năng, mở rộng phát triển quan hệ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Hỗ trợ, nâng cao hiệu quả các hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ Công ty như : Hội nghị tri ân khách hàng, Hội thảo chia sẻ giải pháp tài chính, Chương trình đào tạo đầu tư kinh doanh,…