Giới thiệu:Yzistel Hoi An cam kết mang đến cho du khách sự thư giãn tuyệt đối và trải nghiệm văn hóa đậm nét qua kiến trúc và dịch vụ. Chúng tôi tận tâm cung cấp các dịch vụ cao cấp chuẩn mực đồng thời đóng góp tích cực vào việc bảo tồn và phát triển văn hóa địa phương.
Chi tiết công việc: - Quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày của khách sạn, đảm bảo mọi quy trình vận hành trơn tru và hiệu quả.
- Điều phối và giám sát các bộ phận như lễ tân, buồng phòng, dịch vụ khách hàng để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn cao nhất.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách lưu trú.
- Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân viên nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ.