- Tìm hiểu, nghiên cứu và nắm rõ thông tin về các khoá
học, chương trình học và học bổng tại các truờng, các thủ
tục visa và các thủ tục có liên quan;
- Phối hợp cùng bộ phận tư vấn để đưa ra các giải pháp
cho từng hồ sơ cụ thể để tỉ lệ visa đạt cao nhất và hoàn
thành hồ sơ theo kịp tiến độ;
- Hoàn thiện hồ sơ xin visa cho khách hàng (Điền form,
dịch thuật,Chịu trách nhiệm kiểm tra và quản lý các
thông tin, dữ liệu một cách chính xác;
- Đặt lịch và hướng dẫn khách khám sức khoẻ, hoàn thiện
thủ tục sinh trắc học và nộp hồ sơ / phỏng vấn;
- Lên kế hoạch và hướng dẫn phỏng vấn visa cho khách
hàng bằng tiếng việt và tiếng anh;
- Theo dõi và quản lý chặt chẽ toàn bộ hồ sơ xin visa của
khách hàng;
- Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhập cảnh;
- Báo cáo với quản lý về quá trình và kết quả hồ sơ đang
thực hiện để hoàn thiện;
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của
quản lý.