Chi tiết công việc - Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…) .
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
- Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty.
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
- Phối hợp thực hiện các hoạt động Marketing: livestreams, hội thảo, sự kiện để tư vấn khóa học, thu hút học viên.
Yêu cầu - Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.
- Tiếng Anh trình độ cơ bản (ứng viên có IELTS 5.5+ hoặc tương đương là một lợi thế).
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi - Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Junior Full-time: 7.000.000 - 9.000.000 vnd / tháng Senior: 9.000.000 - 13.000.000 vnd/tháng - Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 18 triệu - 30+++ triệu/tháng).
- Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
- Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
- Tháng lương thứ 13.
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân, cơ hội thăng tiến.
- Học MIỄN PHÍ 01 khóa Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trên Prepedu.com.
- Được tạo điều kiện học IELTS trực tiếp với những GV hàng đầu miễn phí khi trở thành nhân viên Full-time chính thức.
Thời gian làm việc: Làm việc 44 giờ/ tuần (tương đương 5,5 ngày/tuần) tại văn phòng, có thể xoay ca tối (trễ nhất đến 22h00) hoặc cuối tuần.
Địa điểm làm việc:
Tòa Gumi Building - số 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
No.21-C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội