CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này sẽ liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ du lịch trong nước cho khách hàng người nước ngoài.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Liên hệ với khách hàng bằng điện thoại, email, kênh trực tiếp (DATA KHÁCH HÀNG CÓ SẴN DO CÔNG TY CUNG CẤP, KHÔNG CẦN TỰ TÌM KIẾM);
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lập chương trình, trình bày tư vấn sản phẩm tương ứng phù hợp với nhu cầu của khách;
- Tư vấn, giới thiệu thông tin gói sản phẩm/dịch vụ du lịch trong nước cho khách người nước ngoài;
- Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách;
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, chương trình của công ty;
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và phục vụ khách hàng.
YÊU CẦU:
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (có kiến thức và kinh nghiệm về du lịch là một lợi thế);
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành về Du lịch, Quản trị kinh doanh
- Tiếng Anh tốt (thành thạo 4 kỹ năng);
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và giải quyết các tình huống phát sinh;
- Có laptop cá nhân.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Quyền lợi dành cho ứng viên bao gồm: Bảo hiểm Y tế;
- Cơ Hội Thăng Tiến;
- Team Building;
- Thưởng doanh thu;
- Văn Hóa Công Ty Tốt và Đào Tạo Miễn Phí.