I. Mô tả công việc:
- Tư vấn, giới thiệu và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm của PANTADO cho khách hàng mới qua điện thoại;
- Hướng dẫn chính sách ưu đãi và các thủ tục đăng ký khóa học mới hoặc tiếp theo cho khách hàng;
- Theo sát tình hình doanh thu bán hàng để đảm bảo đạt doanh thu và KPI được giao;
- Theo dõi ký kết hợp đồng và thu hồi công nợ của khách hàng;
- Tiếp nhận thông tin phản hồi/ khiếu nại để xử lý hoặc báo cáo cho bộ phận liên quan;
- Phối hợp chuẩn bị cho lớp demo, cập nhật, thông báo kết quả test cho học sinh/khách hàng.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng và các công việc quản lý phân công;

II. Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng (trở lên) các ngành kinh tế hoặc là dịch vụ khách hàng;
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesales, hoặc các sản phẩm online;
- Yêu thích kinh doanh, tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng, tự tin giới thiệu tư vấn sản phẩm;
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;
- Có laptop cá nhân, webcam và mic hoạt động tốt.

III. Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình – / tháng (lương cứng + doanh số);
- Thưởng tháng/quý/năm;
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ phép theo quy định của nhà nước;
- Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.