- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên fanpage, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn

- Năm bắt các thông tin, hiểu rõ về sản phẩm mình đang cũng cấp cho khách hàng

- Có tố chất thuyết phục, tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Xử lý tình hướng phát sinh 1 cách thông mình, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng

- Cập nhật thường xuyên phản hồi khách hàng về sản phẩm