- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng kênh online của công ty.
- Xây dựng các kế hoạch về các hoạt động truyền thông quảng bá, các chương trình khuyến mãi, chương trình thúc đẩy kinh doanh trên các trang TMĐT để thu hút khách hàng cho các gian hàng, thúc đẩy Doanh số và quảng bá thương hiệu.
- Tạo sản phẩm mới và update tồn kho trên các sàn E - Commerce.
- Chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm và các vấn đề có liên quan. Trả lời tin nhắn, xử lý và theo dõi đơn hàng trên các trang TMĐT, kênh online khác của công ty.
- Quản lý các gian hàng trên các trang Thương mại điện tử và trên t trang mạng xã hội.
- Tìm kiếm các trang bán hàng uy tín, tạo lập mối quan hệ, quản lý & chăm sóc khách hàng.