Chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện về toàn bộ hoạt động của Kênh thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Shopee, Sendo). Bao gồm:
– Xây dựng kế hoạch phát triển, tổ chức, vận hành, kiểm soát các hoạt động của kênh TMĐT… nhằm đạt được các KPI mục tiêu;
– Xây dựng kế hoạch, nội dung, giải pháp… nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trên các sàn TMĐT;
– Đảm bảo tất cả hình ảnh về sản phẩm, chủ đề và nội dung trực tuyến chính xác và tuân theo các nguyên tắc của Công ty;
– Phân tích, khảo sát và đánh giá tình hình thị trường và các đối thủ cạnh trạnh để đưa ra giải pháp cùng kế hoạch hành động phù hợp nhằm thu hút khách hàng, tối ưu hiệu quả kinh doanh;
– Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Shopee, Sendo);
– Theo dõi và tham gia các chương trình, sự kiện bán hàng trên Sàn TMĐT;
– Quản lý và đo lường hiệu quả của các chiến lược Marketing trên các kênh Thương mại điện tử;
– Phối hợp với các bộ phận vận hành (kho, kế toán, chăm sóc khách hàng…) để thống nhất chính sách, quy trình bán hàng cũng như tuân thủ các quy định chung của Công ty;
– Theo dõi, báo cáo doanh thu định kỳ từ các trang thương mại điện tử.