1.Mục tiêu
- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
2.Trách nhiệm công việc
- Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo hướng dẫn.
- Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
- Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉtiêu được giao.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
- Thời gian làm việc: theo ca xoay
            ✓Từ giờ sáng đến giờ chiều thứ đến thứ
            ✓Từ giờ sáng đến giờ tối thứ đến thứ
3.Yêu cầu công việc:
- Nam/ Nữ tốt nghiệp từTrung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...
- Giọng nói rõ ràng, biết sửdụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
- Có tính kiên nhẫn, thái độ làm việc tích cực.
4.Lương, thưởng và phúc lợi:
- Mức lương và thu nhập cạnh tranh (từ12–17triệu / tháng).
- Thử việc 100% lương.
- Thưởng thi đua theo từng Tháng,Quý và Năm.
- Thưởng lương tháng 13 theo quy định.
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc năng động và trẻ trung.
- Được đào tạo chuyên nghiệp, nâng cao khả năng giao tiếp, đàm phán, xửlý tình huống khi làm việc với khách hàng.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc