- Tiếp nhận đơn hàng, theo dõi quá trình đóng gói và giao hàng.
- Giám sát quy trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo đáp ứng yêu chuẩn của khách đặt hàng.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng.
- Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, mua hàng và vật tư để đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất
- Làm việc với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng
- Phân tích doanh số, phản ứng khách hàng và xu hướng thị trường để đưa ra yêu cầu đặt hàng hoặc đảm bảo lượng hàng dự trữ trong kho.
- Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan.
- Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và đối tác tiềm năng.
- Báo cáo lên cấp trên các chỉ số liên quan đến đơn hàng.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.