1. Mô tả:
- Cập nhật thông tin giỏ hàng, báo giá, thông tin thị trường đến khách hàng.
- Quản lý và xử lý số lượng cuộc gọi đến và đi.
- Xây dựng, cập nhật và duy trì mối liên hệ với khách hàng.
- Lưu giữ hồ sơ tương tác khách hàng.
- Làm báo cáo tuần.
2. Yêu cầu công việc
- Độ tuổi:tuổi
- Làm full time : 8h/1 ngày tại văn phòng. Tuần off chủ nhật
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, xây dựng mối quan hệ và giải quyết vấn đề tốt, kĩ năng chăm sóc khách hàng.
- Có laptop cá nhân.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesale, CSKH lĩnh vực: tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, chứng khoán, BĐS, bán hàng…
3. Quyền lợi
- Mức lương NET thử việctháng)
- Lương chính thức - đ. Ứng viên có kinh nghiệm sẽ nhận lương chính thức không qua thử việc.
- Thưởng Kpis hàng tháng
- Được hỗ trợ nguồn data để tư vấn cho khách hàng.
- Hỗ trợ chi phí giữ xe /ngày)
- Các cơ chế thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng sinh nhật, ốm đau, team building…
- Được đào tạo, hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm làm việc, kỹ năng từ các Leader, Manager,...
- Tham gia các khóa training ngắn hạn, hoặc dài hạn từ công ty
Làm việc tại trụ sở chính: 353 Vành Đai Trong, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP HCM.