Nội dung công việc
- Tìm kiếm Khách hàng mới Vay tín chấp tại Shinhan Bank.
- Trực tiếp tư vấn, tiếp nhận hồ sơ, xử lý thông tin để hỗ trợ Khách hàng giải ngân khoản vay.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho Khách hàng tốt nhất.
- Chăm sóc các Khách hàng cũ để bán chéo, hoặc khai thác thêm Khách hàng tiềm năng khác.
- Tuân thủ chặt chẽ quy định của Ngân hàng.
- Thực hiện công việc theo các chính sách nội bộ, quy định, quy trình hướng dẫn và các tiêu chuẩn của Ngân hàng.
- Chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu được giao.
- Khi bán các sản phẩm và dịch vụ cho Khách hàng cần đảm bảo rằng:
- Hiểu biết, phân tích nhu cầu của Khách hàng, và cung cấp các tư vấn, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
- Cung cấp cho Khách hàng các giải pháp tài chính phù hợp.
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới Khách hàng.
- Trung thực, tuân thủ đúng quy trình của Ngân hàng.