NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch, quản lý và phát triển kinh doanh trên các sàn TMĐT bao gồm Shopee, Tiki, Lazada. Xây dựng các gian mới theo kế hoạch đề ra.
- Lập kế hoạch bán hàng, xây dựng nội dung, thu hút traffic, kế hoạch tham gia các sự kiện của sàn hàng tuần, tháng
- Xử lý vận hành đơn hàng, xử lý khiếu nại về sản phẩm dịch vụ
- Làm việc với các bộ phận hỗ trợ như: CSKH, Support,.. để đảm bảo hiệu quả chung
- Phối hợp với bộ phận thiết kế để tung mẫu phù hợp với mùa vụ và nhu cầu thị trường.
- Cập nhật kiến thức và tài liệu chuyên môn liên quan đến việc bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử định kỳ.
- Báo cáo lượng khách hàng hàng ngày và theo sát KPIs đã được đề ra.
- Lên kế hoạch chiến lược và triển khai công việc đạt mục tiêu của công ty