CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm khách hàng:
- Xác định và phát triển khách hàng tiềm năng.
- Tiếp cận khách hàng qua các kênh (điện thoại, email)
- Tìm kiếm và xây dựng mạng lưới khách hàng tại các thị trường mới.
2. Tư vấn và bán hàng:
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hiện tại của công ty (công tắc, ổ cắm, bóng đèn LED, đèn sự cố, vợt muỗi) và các sản phẩm mới công ty mới phát triển.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng cả sản phẩm hiện tại và sản phẩm mới
3. Quản lý thị trường:
- Phân tích và nắm bắt xu hướng, đối thủ để điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp cho cả thị trường hiện tại và thị trường mới.
- Khảo sát các thị trường tiềm năng để giới thiệu sản phẩm mới của công ty.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong các quá trình đặt hàng, giao hàng và sau khi bán.
5. Truy hồi công nợ:
- Theo dõi và quản lý công nợ của khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn theo chính sách của công ty.
- Đối chiếu công nợ với bộ phận Kế toán để xử lý các vấn đề liên quan đến công nợ.
6. Báo cáo và cập nhật: Lập báo cáo kết quả bán hàng và cập nhật thông tin khách hàng.