Dịch vụ khách hàng: Tương tác với khách hàng theo cách tích cực, dễ tiếp cận và tôn trọng, Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về sản phẩm, cung cấp kiến thức chuyên sâu về sản phẩm và đề xuất dựa trên nhu cầu của họ, Xử lý các mối quan ngại của khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao bằng cách giải quyết các vấn đề kịp thời.
Bán hàng và quảng bá sản phẩm: Đạt được hoặc vượt quá mục tiêu bán hàng hàng tháng bằng cách sử dụng các kỹ thuật bán hàng hiệu quả, Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mại, ưu đãi đặc biệt và các chương trình khách hàng thân thiết để tăng cường doanh số, Bán thêm và bán chéo các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.
Chốt đơn: Tạo đơn hàng sau khi khách hàng xác nhận mua sản phẩm, Takecare đơn hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng.