- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng - Theo dõi phản hồi của khách hàng, - Làm việc với các phòng kinh doanh để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời đến tay khách hàng - Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách - Hỗ trợ tư vấn khách hàng các dự án kinh doanh và các dòng sản phẩm của công ty - Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan.