Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại bưu cục: Đón tiếp, hỗ trợ tư vấn khách hàng; xử lý các tình huống khách hàng trong quá trình tiếp nhận hàng hóa và giao vận
Tiếp nhận các dự án, thông tin từ Quản lý vận hành, lên kế hoạch triển khai, đánh giá kết quả tại bưu cục phụ trách
Chịu trách nhiệm kiểm soát hàng hóa ra vào bưu cục, định kỳ kiểm kho theo ngày, tuần, tháng, quý
Sắp xếp phân bổ nhân viên hợp lý để đảm bảo vận hành bưu cục, đào tạo nhân viên, tối ưu chất lượng công việc
Đảm bảo kỷ luật nơi làm việc, định kỳ đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên giao hàng.
YÊU CẦU :
Trình độ cử nhân Đại học loại khá trở lên
Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm việc thực tế (từ 22-26 tuổi), ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý, giám sát, điều phối trong các ngành bán lẻ, tiêu dùng nhanh, kho vận
Tư duy cởi mở và cầu tiến
Năng lực thích ứng nhanh với môi trường linh hoạt
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (ưu tiên có chứng chỉ tin học văn phòng)
* Có laptop cá nhân và điện thoại android để phục vụ công việc.
QUYỀN LỢI:
Mức lương theo KPIs trong khoảng 10 – 15 triệu/tháng;
Chế độ: Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và của Công ty
Phúc lợi: Thưởng tháng, thưởng lễ, thưởng Tết, phúc lợi chăm sóc sức khỏe theo quy định của Công ty; các hoạt động tập thể, sự kiện team-building hàng năm.
Được đào tạo và phát triển: Tham gia lộ trình đào tạo đầy đủ cho nhân viên, các chương trình thử thách và phát triển quản lý Key Person.
THÔNG TIN KHÁC
Ca làm việc: 7h – 17h hoặc 14h – 22h, 6 ngày/tuần;
Địa điểm: Đống Đa, Thanh Trì, Từ Liêm, Cầu Giấy, Hà Đông, Hoàng Mai, các quận Tại Hà Nội (được chọn địa điểm làm việc).