Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Công ty TNHH Venus Charm
• Danh mục: 0 Bán hàng, Kinh Doanh - Bán lẻ/ Cửa hàng , Marketing ; Sản xuất/ Kỹ thuật - Thời trang
• Nơi làm việc: Hà Nội
• Hạn nộp: 01/01/2026

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 1 người
• Bằng cấp: Cao đẳng
• Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 đến 3 năm cho vị trí tương đương
• Giới tính: Nữ
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Xây dựng kết nối cảm xúc với khách hàng
• Tổ chức workshop, mini event, cafe talk.
• Duy trì tương tác thường xuyên trong cộng đồng khách hàng (group, fanpage, OA Zalo).
• Tạo các chương trình chăm sóc cá nhân hóa (thư cảm ơn, sinh nhật, ngày đặc biệt).
Nuôi dưỡng cộng đồng hội chị em
• Quản lý và phát triển nhóm cộng đồng online.
• Seeding nội dung, khơi gợi chia sẻ để khách hàng cảm thấy được lắng nghe.
• Tổ chức mini challenge, nội dung tương tác để duy trì gắn kết.
Kết nối đối tác & KOC/KOL
• Booking KOC, collab với hội nhóm phụ nữ, thương hiệu lifestyle.
• Duyệt nội dung, quản lý hình ảnh truyền thông để đảm bảo tính đồng nhất.
Lắng nghe & phản hồi khách hàng
• Thu thập insight qua khảo sát, trò chuyện, mini talk.
• Báo cáo định kỳ cho team Marketing.
• Đề xuất hoạt động cải tiến trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu ứng viên
Kiến thức & Kinh nghiệm
• 12 năm kinh nghiệm trong PR, Community, Event, Customer Care.
• Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thời trang, làm đẹp, lifestyle.
• Có kinh nghiệm xây dựng cộng đồng/nhóm khách hàng là lợi thế.
Kỹ năng
• Giao tiếp & kết nối, tạo sự gần gũi tự nhiên với khách hàng.
• Tổ chức sự kiện & quản lý cộng đồng.
• Viết nội dung seeding, chia sẻ mang tính cảm xúc.
• Làm việc với KOC, hội nhóm phụ nữ.
• Lắng nghe, khai thác insight và phản hồi linh hoạt.
Thái độ & con người phù hợp
• Năng động, giàu năng lượng tích cực, thân thiện.
• Yêu thích công việc gắn bó với cộng đồng phụ nữ.
• Tinh tế, đồng cảm, có trách nhiệm và kiên nhẫn.

Quyền lợi
• Thu nhập: 12 16 triệu VNĐ/tháng (deal lương theo năng lực)
• Thưởng: theo hiệu quả công việc & sự kiện
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Nghỉ lễ, phép năm, Tết đầy đủ
• Du lịch nghỉ dưỡng 12 lần/năm
• Được đào tạo, định hướng phát triển lên Senior PR/Brand Executive
• Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, gần gũi

Quyền lợi ứng viên

• Chế độ bảo hiểm
• Nghỉ Phép Năm
• Thưởng Lễ-Tết
• Thưởng Tháng 13
• Vouchers

Từ khóa việc làm

• Digital Marketing
• Event/ Tổ chức sự kiện
• PR Truyền Thông
• Quan Hệ Công Chúng
• Quan Hệ Khách Hàng

Kỹ năng cần có

• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Làm Việc Nhóm
• Quan hệ khách hàng
• Sáng Tạo
• Viết Lách