Giới thiệu:Linh vực: DỊch vụ quảng cáo
Chi tiết công việc - Tư vấn và chăm sóc khách hàng của công ty.
- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ quảng cáo.
- Theo dõi các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận gần với dịch vụ của công ty một cách tốt nhất.
- Đánh giá xếp hạng khách hàng. Phân loại thông tin cá nhân của khách hàng
- Duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng Nhật Bản và khách hàng quốc tế, tìm hiểu nhu cầu thị hiếu của khách hàng để đưa ra các dịch vụ phù hợp.