Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Vi tính văn phòng
- Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí nhắc phí ở các công ty tài chính
Công việc:
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng ,thông báo về tình trạng hợp đồng vay.
- Tìm kiếm các nguồn thông tin liên quan đến khách hàng để hỗ trợ kết nối với khách hàng được tốt hơn.
- Nhắc phí khách hàng về việc thanh toán khoản vay đúng quy định.
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý và theo dõi hỗ trợ khách hàng thường xuyên.
Thu nhập - chế độ:
- Lương + bonus: - đồng
- Lương tháng 13
- Chế độ BHXH theo quy định
- Quà, thưởng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, ...
- Du lịch hàng năm
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Thời gian làm việc - làm giờ hành chính:
- Thứ 2 - Thứ 6: 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Thứ 7: 9h-13h, CN off
- Lễ, Tết nghỉ theo quy định
Địa chỉ làm việc: Tầng 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, P.6, Q.4, Tp.HCM
Liên hệ: Zalo/ Mob