CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Quản lý và phát triển nội dung số
- Viết bài SEO, bài PR cho website, fanpage, Shopee, TikTok Shop, Zalo OA, v.v.
- Lên nội dung và phối hợp thiết kế ảnh, video đăng định kỳ theo kế hoạch.
- Sáng tạo nội dung viral, review sản phẩm, nội dung giáo dục khách hàng.
Quản lý và tối ưu quảng cáo
- Thiết lập và tối ưu các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads, Shopee Ads.
- Theo dõi hiệu suất, phân tích chỉ số (CPC, CPM, CTR, ROI...) và đề xuất điều chỉnh.
Tối ưu sàn thương mại điện tử & Website
- Tối ưu hóa hiển thị sản phẩm (SEO từ khoá, hình ảnh, mô tả).
- Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo thông tin sản phẩm tồn kho cập nhật.
- Cập nhật và đồng bộ nội dung trên các kênh bán hàng online.
Quản lý kênh mạng xã hội
- Xây dựng kế hoạch truyền thông hàng tháng/tuần/ngày.
- Tương tác, trả lời comment/inbox cơ bản hoặc chuyển bộ phận chốt đơn.
- Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
Phối hợp & Báo cáo
- Phối hợp với các bộ phận (kỹ thuật, vận hành, sales) để thu thập dữ liệu cho nội dung.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả marketing (tuần/tháng/quý).