CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng tại spa, tư vấn dịch vụ và các gói liệu trình phù hợp, cũng như quản lý lịch hẹn và thanh toán.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng tại spa.
- Tư vấn dịch vụ massage, nail và các gói liệu trình phù hợp.
- Nhận đặt lịch trực tiếp, qua điện thoại và online.
- Sắp xếp lịch kỹ thuật viên, đảm bảo không trùng lịch.
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn, quản lý tiền mặt/ POS.
- Chăm sóc khách sau dịch vụ, hỗ trợ xử lý phản hồi.
- Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng.
- Phối hợp với các bộ phận đảm bảo vận hành trơn tru.
- Thời gian làm việc: Ca sáng 9h00 17h00 và Ca tối 17h00 23h30
YÊU CẦU:
- Nữ, giao tiếp tốt, Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Thái độ lịch sự, nhẹ nhàng, chuyên nghiệp.
- Cần biết giao tiếp tiếng Anh
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tác phong lịch sự, cùng với chăm sóc khách hàng.
- Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: làm đẹp, LĐPT khác, nhân viên spa, lễ tân, kèm theo đó là lễ tân khách sạn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thưởng bonus hàng tháng. Thu nhập lên đến 10-12tr/tháng
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Được nghỉ 1 ngày/tuần (trừ thứ 6, 7, chủ nhật)
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được đào tạo nội bộ, tham gia thưởng tháng 13, nhận thưởng doanh thu, cùng với được xét tăng lương.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- YONSENPARK SPA: sỐ p3-sh09 Tòa Park 3 Vinhome Central Park, 720 Điện Biên Phủ, Phường 22, Bình Thạnh