Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Công ty TNHH VVC Green
• Danh mục: 0 Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH
• Nơi làm việc: Hà Nội
• Hạn nộp: 19/02/2024

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 2 người
• Bằng cấp: Không yêu cầu
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
• Giới tính: Nữ
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

Chi tiết công việc
• Trực Lễ tân tại sảnh Tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày.
• Đón tiếp khách, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/ khách hàng và xử lý trong khả năng và quyền hạn cho phép.
• Trực điện thoại và trả lời điện thoại, ghi nhận thông tin và gửi tới các bộ phận liên quan.
• Chuẩn bị các biểu mẫu, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng thủ tục đăng kí thi công, đăng kí chuyển hàng hóa ra/ vào, đăng kí cấp phát thẻ xe/ thẻ.
• Thực hiện và theo dõi việc cấp phát/ hủy thẻ xe, thẻ ra vào của các khách hàng theo đúng quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.
• Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
• Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích của cư dân.
• Thực hiện công tác CSKH hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/ khách hàng về chất lượng phục vụ của Ban quản lý tòa nhà/ nhà thầu dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác do Giám đốc BQLTN giao.

Quyền lợi ứng viên

• Hoạt động Dã Ngoại
• Bảo Hiểm Y Tế
• Chế độ bảo hiểm
• Hỗ trợ Laptop
• Nghỉ Phép Năm

Từ khóa việc làm

• Chăm Sóc Khách Hàng
• Lễ Tân

Kỹ năng cần có

• Cẩn Thận
• Chăm sóc khách hàng
• Ứng Xử