- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Lập báo giá, soạn thảo hợp đồng theo hồ sơ thiết kế hoặc theo nhu cầu của khách hàng
- Tìm kiếm, gặp gỡ, phát triển khách hàng. Năm bắt nhu cầu, tư vấn khách hàng sử dụng một cách phù hợp các sản phẩm của hệ thống. Thực hiện thúc đẩy hoạt động kinh doanh đáp ứng các mục tiêu, kế hoạch doanh số bán hàng của cá nhân, nhóm và công ty;
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, kết cấu, giá, ưu / nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối tượng cạnh tranh.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng phê duyệt. Thực hành theo kế hoạch được duyệt;
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…;
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;