- Tìm kiếm khách hàng và xúc tiến công tác tiếp thị, trả lời thư hỏi hàng của khách hàng nước ngoài trên các trang thương mại điện tử như: Alibaba.com, go4business.com, tradekey.com…
- Upload các sản phẩm mới lên fanpage, facebook tiếng Anh và miniwebsite của công ty tại Alibaba.com, go4business.com, tradekey.com.
- Xây dựng và đề xuất kế hoạch gặp gỡ chăm sóc khách hàng tại khu vực thị trường được giao.
- Theo dõi hoạt động quảng cáo trên trang thương mại điện tử quốc tế mà Công ty đang tham gia.
- Giới thiệu về sản phẩm của Công ty Quartz Stone, trao đổi, đàm phán thuyết phục khách hàng tin tưởng và hợp tác với Công ty.
- Tìm kiếm thông tin, phân tích, đánh giá đối thủ về giá bán, mẫu mã, phương thức bán hàng, tiếp cận khách hàng; phân tích lợi thế/ bất lợi của các sản phẩm của công ty so với các sản phẩm của đối thủ trong nước và nước ngoài; Đề xuất phương án thực hiện nhằm tối ưu hóa lợi thế và khắc phục các bất lợi của sản phẩm, thị trường… nhằm gia tăng hiệu quả bán hàng.
- Thường xuyên cập nhật các hiệp định thương mại, ưu đãi thuế quan, quy chế hưởng ưu đãi đối với các sản phẩm công ty sản xuất ở Việt Nam khi nhập khẩu vào các thị trường mục tiêu, từ đó đề xuất phương án bán hàng và xác định thị trường mục tiêu hợp lý để gia tăng sản lượng và hiệu quả bán hàng.
- Bám sát tiến độ phát triển mẫu, sản xuất thử, chốt đơn hàng.
- Quản lý, theo dõi các đơn hàng, hợp đồng; giám sát sản xuất, đóng gói, thay mặt khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất hàng. Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ giao – nhận hàng.
- Thường xuyên liên lạc, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, tìm kiếm và gia tăng danh sách khách hàng cho Công ty.
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.