CHI TIẾT CÔNG VIỆC 1. Research the market to identify, consult, and assist customers with their international sea freight shipping needs. Nghiên cứu thị trường để tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc khách hàng tiềm năng về nhu cầu sử dụng cước vận chuyển quốc tế bằng đường biển 2. Achieve and exceed target goals through email marketing, telemarketing and daily sales visits. Đạt và vượt qua mục tiêu doanh số thông qua việc gửi email, gọi điện và găp khách hàng. 3. Establish and develop partnerships with local forwarders and overseas agents to secure competitive rates and high-quality services, enhancing customer options and maximizing profitability. Thiết lập và phát triển các mối quan hệ tốt với công ty giao nhận nội địa và đại lý nước ngoài để đảm bảo mức giá cạnh tranh và dịch vụ chất lượng, mở rộng lựa chọn cho khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận. 4. Coordinate with cross-functional departments to address customer requirements and resolve cargo issues. Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết yêu cầu của khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa. 5. Develop and execute plans to build and maintain strong customer relationships, ensuring stable and regular clients. Phát triển và thực hiện các kế hoạch để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hang, đảm bảo khách hàng ổn định và thường xuyên. 6. Update the market situation and report to Sales Supervisor / Manager to identify trends, competitor activities, and potential opportunities. Cập nhật tình hình thị trường và báo cáo cho Quản lý kinh doanh để nhận diện xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ và cơ hội tiềm năng. 7. Attend regular sales meetings to align with team goals and objectives. Tham gia các cuộc họp bán hàng định kỳ để thiết lập mục tiêu và chiến lược phát triển kinh doanh.