1. Nghiên cứu thị trường:
- Thu thập thông tin các dòng sản phẩm trên thị trường, đối thủ cạnh tranh: Phân tích năng lực cạnh tranh về chất lượng, giá cả, chính sách đại lý,...so với đối thủ.
2. Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới:
- Lập kế hoạch phát triển khách hàng tiềm năng tại các thị trường khu vực mới, nâng cao độ bao phủ.
- Tìm kiếm và mở rộng hệ thống đại lý & khách hàng đa quy mô.
3. Quản lý & chăm sóc khách hàng:
- Ghi nhận và xử lý đơn hàng: Quản lý công nợ khách hàng, chăm sóc theo dõi đơn hàng của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin từ khách hàng
4. Báo cáo:
- Cập nhật kế hoạch tiếp cận khách tiềm năng theo ngày - tuần – tháng, báo cáo hàng ngày cho quản lý trực tiếp về các hoạt động trao đổi với khách hàng tiềm năng.