Chi tiết công việc
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng
- Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách hàng có nhu cầu đi du lịch
- Quản lý danh mục data khách hàng
- Giới thiệu đến khách hàng những dịch vụ mà Công ty cung cấp
- Hỗ trợ nhiệt tình đối với khách hàng cũ (thông qua các phương tiện liên lạc Facebook, Zalo …)
- Giữ liên lạc với khách hàng cũ, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng cũ khi họ có nhu cầu tìm hiểu về tour tuyến mới
- Thông báo đến khách hàng cũ về những chương trình ưu đãi - khuyến mãi
- Tư vấn các vấn đề mà khách hàng cũ cần giải quyết và thuyết phục khách quay về sử dụng dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu – tư vấn và tiến hành biên tập chương trình tour cho khách
- Xác định nhóm khách hàng để tư vấn và cung cấp dịch vụ tương xứng

Yêu cầu chung:
- Bằng cấp: tốt nghiệp TH – CĐ - ĐH chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ.
- Tiếng Anh: kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tốt.
- Tin học: thành thạo Words, Excel, Power point.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhiệt tình, năng động, trung thực, khả năng giao tiếp ứng xử và xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.